Inside Sales Medewerker
- Oud-Beijerland
- € 2.700 - € 3.900
- 38 - 40 uur
- MBO
- Sales
Functieprofiel
Ben jij klaar om het eerste aanspreekpunt te zijn voor klantinteractie? Voel jij je thuis in een dynamische omgeving waarin jouw klantgerichte en administratieve vaardigheden kunnen schitteren? Wij zoeken een gedreven Medewerker Inside Sales om ons Inside Sales team te versterken.
Functieoverzicht:
Als Medewerker Inside Sales heb je een cruciale rol als het eerste aanspreekpunt voor klantvragen. Onder leiding van de Manager van de Inside Sales afdeling zorg je voor effectieve klantcommunicatie, beheer van verkoopprocessen en draag je bij aan het algehele succes van ons bedrijf.
Onze ideale kandidaat is een klantgerichte communicator die helder en vriendelijk interacteert met klanten. Zowel mondeling als schriftelijk weet je complexe informatie begrijpelijk te presenteren. Je blijft rustig en veerkrachtig onder druk en kunt gestructureerd werken.
Taken en verantwoordelijkheden:
- Orderverwerking en levering: Verwerk verkooporders, houd de communicatie over orderstatus bij, bewaak levertijden en plaats standaardartikelorders. Verstrek levertijden voor standaardartikelen.
- Offertebeheer: Verwerk offerteaanvragen, beheer en volg offertes op en bereid offertes voor standaardartikelen voor. Werk samen met het buitendienstteam voor niet-standaardartikelen.
- Klantinteractie: Handhaaf een uitstekende telefonische bereikbaarheid voor klanten. Communiceer met klanten over bestellingen en verstrek updates over orderstatus. Informeer klanten proactief over relevante informatie.
- Administratie: Voer orders in, beheer pakbonnen, bereid facturen voor en stel exportdocumenten op. Volg procedures voor klachtenafhandeling.
- Commerciële activiteiten: Initieer diverse verkoopgerichte activiteiten, waaronder telefoongesprekken, om zowel bestaande als potentiële klanten te informeren over onze producten en nieuwe offertes te genereren.
Wat bieden wij jou?
- Een uitdagende functie binnen een dynamisch bedrijf;
- De kans om je klantgerichte en administratieve vaardigheden verder te ontwikkelen;
- Een belangrijke rol spelen in het algehele succes van DERC Salotech;
- Goed salaris, afhankelijk van kennis en ervaring die jij meebrengt;
- Goede arbeidsvoorwaarden.
Dit ben jij
- MBO-4 werk- en denkniveau, bij voorkeur in een administratieve/ commerciële/ technische richting;
- Begrip van commerciële en klantgerichte processen;
- Kennis van technische producten is geen vereiste, maar wel een waardevolle eigenschap voor deze rol;
- Effectieve communicatievaardigheden in zowel het Nederlands als Engels (spreken, schrijven, lezen). Beheersing van andere talen is een pluspunt.
Sollicitatieproces
1 van 5
Stap 1: Waar gaat je sollicitatie heen?
Je sollicitatie wordt verstuurd naar de contactpersoon. Op basis van je gegevens zal er een eerste screening gemaakt worden. Hierbij wordt vooral gekeken naar de meest essentiële competenties (zoals reisafstand, opleiding, certificaten, arbeidsvoorwaarden e.d.)
2 van 5
Stap 2: Je ontvangt een reactie
Je ontvangt een reactie van de contactpersoon. Wij adviseren (zowel naar werkgevers als VasteJob) om binnen 24 uur met een reactie te komen. Je wordt of uitgenodigd voor een gesprek, of er wordt nog meer info opgevraagd, of de procedure wordt gestopt.
3 van 5
Stap 3: Top, je mag op gesprek
Super, je krijgt een uitnodiging voor een gesprek. Jij en de contactpersoon kunnen dan samen bekijken of jullie goed bij elkaar passen. Je krijgt hierbij de kans om alle vragen te stellen die je hebt en ook de werkgever zal benieuwd zijn naar jou.
4 van 5
Stap 4: Vervolggesprek
In veel gevallen zal er een tweede gesprek volgen om nog wat dieper op de materie in te gaan. Jij wilt natuurlijk ook een goede keuze maken en de werkgever ook. In dit gesprek komen ook specifieke arbeidsvoorwaarden aan bod.
5 van 5
Stap 5: Aan het werk
Vervolgens ga je aan het werk bij je nieuwe werkgever, mits jullie beiden enthousiast zijn over elkaar natuurlijk. Je leert je nieuwe collega’s kennen en voor je het weet krijg je ook je eerste salaris binnen.
Solliciteer nu!
Ga aan de slag, vul je gegevens in en we komen er heel snel bij je op terug.
DERC Salotech
DERC Salotech is een toonaangevende fabrikant van totaaloplossingen, systemen en accessoires voor hogedruk waterreiniging. Met meer dan 37 jaar ervaring en toewijding aan hogedruk watertechnologie voor industriële reiniging en oppervlaktevoorbereiding is DERC Salotech een gewaardeerde partner voor professionals over de hele wereld.
Ons klantenbestand strekt zich uit over meer dan 50 landen, waarbij we duizenden klanten en organisaties bedienen. Als fabrikant van originele apparatuur werken we voortdurend aan nieuwe producten en innovaties, in samenwerking met diverse partners in onze branche om een compleet pakket aan de markt te bieden.
DERC Salotech is onderdeel van DERC Waterjetting, waaronder ook het trainingscentrum DERC Adviesgroep in Stellendam valt. Daarnaast hebben we een verkoopkantoor in Duitsland: Salotech GmbH.
