Operationeel Medewerker Receptie - Werkplaats

Functieprofiel

Als Operationeel Medewerker Receptie ben je de spin in het web van de werkplaats. Je zorgt ervoor dat er voldoende materiaal aanwezig is zodat de Werkplaatscoördinator een goede werkverdeling kan maken. Daarnaast zorg je ervoor dat zowel telefonische vragen die rechtstreeks worden gesteld naar tevredenheid worden afgehandeld.

De Operationele Medewerker Receptie is werkzaam binnen de afdeling garage en rapporteert aan de manager garage.

Taken en verantwoordelijkheden:

• Planning maken m.b.t. alle voorkomende keuringen en reparaties van de vloot;
• Afspraken maken met externe werkplaatsen voor keuringen die niet in de eigen werkplaats uitgevoerd kunnen worden;
• Wekelijks overleg met de planning voor het naar binnen halen van de te keuren vlootnummers;
• Wekelijks een overzicht verzenden naar de keuringsinstantie in Nederland;
• Alle voorkomende receptie werkzaamheden;
• Het uitgeven van klein materiaal (handschoenen, lampjes e.d.) aan chauffeurs;
• Het afhandelen van pechgevallen;
• Administratieve afhandeling van werkorders, in samenwerking met een collega;
• Bestellen van veiligheidsmiddelen en de daarbij behorende administratie;
• Het controleren en verwerken van facturen die betrekking hebben op de werkplaats;
• Financiële maandafsluiting.

Dit ben jij

• Aantoonbaar MBO werk- en denkniveau;
• Je kunt goed plannen, omdat je zelfstandig een werkindeling zult maken;
• Administratieve vaardigheden;
• Beheersing van de Nederlandse en Engelse taal;
• Communicatieve vaardigheden;
• Kennis van Excel en MS-officepakketten;
• Je kunt zelfstandig derden inschakelen indien zich er een probleem voordoet.
• Je bent zelfstandig, proactief, resultaatgericht en servicegericht.