Medewerker Bedrijfsbureau
- Ridderkerk
- € 2.500 - € 3.200
- 24 - 40 uur
- MBO
- Administratie & Financieel
Functieprofiel
Als Medewerker Bedrijfsbureau ben je de cruciale schakel tussen klant, werkvloer, warehousemanager en administratie. Je komt te werken op een nieuw kantoor in Ridderkerk waar je direct samenwerkt met je collega's van de klantenservice. Je communiceert dagelijks met de teamleiders van de afdelingen inslag en uitslag. In deze rol wordt je aangestuurd door de Manager Bedrijfsbureau.
Dit zijn jouw werkzaamheden:
- Je bent het eerste aanspreekpunt van de klantenservice;
- Snelle en juiste afhandeling van vragen en orders via telefoon, email of WhatsApp;
- Issues met orders en/of verzendingen signaleren en oplossen;
- Verantwoordelijk voor de distributie: communicatie vervoerders en handmatig aanmelden voor afwijkende verzendingen;
- Registratie van klachten en claims;
- Facilitaire ondersteuning.
Wat bieden wij jou?
- Een werkweek van 24 - 40 uur;
- 25 vakantiedagen per jaar op fulltime basis;
- Een marktconform salaris;
- Reiskostenvergoeding;
- Deelname aan pensioenregeling;
- Doorgroeimogelijkheden in functie en/of opleiding.
Dit ben jij
- MBO werk- en denkniveau;
- Je beheerst de Nederlandse taal uitstekend in woord en geschrift;
- Je bent vaardig met het MS-office pakket;
- Je bent enthousiast, stressbestendig en accuraat;
- Je schakelt snel en gemakkelijk tussen verschillende processen.
Sollicitatieproces
1 van 5
Stap 1: Waar gaat je sollicitatie heen?
Je sollicitatie wordt verstuurd naar de contactpersoon. Op basis van je gegevens zal er een eerste screening gemaakt worden. Hierbij wordt vooral gekeken naar de meest essentiële competenties (zoals reisafstand, opleiding, certificaten, arbeidsvoorwaarden e.d.)
2 van 5
Stap 2: Je ontvangt een reactie
Je ontvangt een reactie van de contactpersoon. Wij adviseren (zowel naar werkgevers als VasteJob) om binnen 24 uur met een reactie te komen. Je wordt of uitgenodigd voor een gesprek, of er wordt nog meer info opgevraagd, of de procedure wordt gestopt.
3 van 5
Stap 3: Top, je mag op gesprek
Super, je krijgt een uitnodiging voor een gesprek. Jij en de contactpersoon kunnen dan samen bekijken of jullie goed bij elkaar passen. Je krijgt hierbij de kans om alle vragen te stellen die je hebt en ook de werkgever zal benieuwd zijn naar jou.
4 van 5
Stap 4: Vervolggesprek
In veel gevallen zal er een tweede gesprek volgen om nog wat dieper op de materie in te gaan. Jij wilt natuurlijk ook een goede keuze maken en de werkgever ook. In dit gesprek komen ook specifieke arbeidsvoorwaarden aan bod.
5 van 5
Stap 5: Aan het werk
Vervolgens ga je aan het werk bij je nieuwe werkgever, mits jullie beiden enthousiast zijn over elkaar natuurlijk. Je leert je nieuwe collega’s kennen en voor je het weet krijg je ook je eerste salaris binnen.
Solliciteer nu!
Ga aan de slag, vul je gegevens in en we komen er heel snel bij je op terug.
Andere vacatures
Magazijnmedewerker
Ridderkerk
€1875 - €2540
38 - 40 uur
VMBO
Vereiste skills:
- Je werkt nauwkeurig;
- Je kan goed zelfstandig werken;
- Je hebt een reachtruckcertificaat;
- Je bent fysiek in staat om af en toe een tilletje te doen.
